01
体验会员
- 标清赛事直播不额外收费
- 场馆预约提前 3 天开放
- 基础观赛数据统计可查
权益对比
横向滑动可查看全部等级列,左侧权益项固定在原处,方便逐条对照。
左右滑动查看完整对比
| 权益项目 | 体验会员0 元开通 | 标准会员按月续费 | 尊享会员推荐最受欢迎 | 场馆联名线下通用 |
|---|---|---|---|---|
| 赛事直播清晰度 | 标清 | 高清 | 超清 | 超清 + 多机位 |
| 场馆预约提前量 | 3 天 | 7 天 | 15 天 | 30 天 |
| 专属内容范围 | 部分专稿 | 全部 + 幕后花絮 | ||
| 客服响应方式 | 工作日响应 | 7×24 在线 | 专属顾问跟进 | |
| 权益转赠 | 每月 2 次 | 不限次数 | ||
| 观赛数据看板 | 基础统计 | 标准统计 | 按需定制 |
专属内容
部分内容按等级开放,未解锁的条目会显示锁定状态,登录后自动解锁。
尊享会员可切换主视角与底线视角,回看支持逐回合定位。
提前量按等级区分,档期释放时间固定为每周一上午十点。
常见问题
以下条目覆盖大多数用户会遇到的场景,展开即可查看处理方式。
先确认网络通畅,再清理浏览器缓存后重试;若使用移动网络,可切换到 Wi-Fi 再试一次。
仍然反复跳回时,请记录发生时间与设备型号,在帮助页提交工单,工作人员会核对登录日志。
多数情况是登录账号与开通会员的账号不一致,请检查是否用了另一个手机号登录。
若确认为同一账号,退出后重新登录一次即可刷新等级状态,无需重复开通。
等级与有效期绑定,升级时按剩余天数折算差价,不需要重新购买整期。
升级完成后权益实时生效,已使用的部分不会重复计算。
同一时间支持一台主设备观看直播,手机与平板可交替使用。
在设备管理中可以手动退出其他设备,避免账号被他人占用。
到期后专属内容会回到锁定状态,续费后可继续观看,浏览记录不会丢失。
到期前 7 天会收到站内提醒,可按需要选择续费或暂时保留体验等级。
支付渠道存在少量延迟,通常几分钟内会自动同步,刷新页面即可看到。
超过 30 分钟仍未更新,请带上订单号提交工单,人工核对后会立即处理。
体验等级 3 天,标准等级 7 天,尊享等级 15 天,联名等级可提前 30 天。
档期在每周一上午十点统一释放,建议提前登录等候,避免高峰时段拥挤。
尊享等级每月可转赠 2 次,联名等级不限次数,转赠后由对方账号接收权益。
转赠记录可在会员中心查询,已转出的权益在有效期内不支持撤回。